Заявление о доступности

Последнее обновление: 18 февраля 2025 г.

Bithar Calumo стремится обеспечить доступность нашего веб-сайта для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Мы постоянно работаем над улучшением доступности нашего контента и услуг.

Наша приверженность доступности

Мы считаем, что каждый человек имеет право на доступ к информации и возможность учиться онлайн независимо от своих физических или когнитивных способностей. Наша цель — сделать bitharcalumo.com доступным и удобным для максимально широкой аудитории.

Стандарты доступности

Наш веб-сайт разработан с учетом следующих стандартов и руководств:

• Руководство по доступности веб-контента (WCAG) 2.1 уровня AA
• Лучшие практики веб-доступности
• Семантическая разметка HTML
• Совместимость со вспомогательными технологиями

Меры по обеспечению доступности

Для обеспечения доступности нашего сайта мы предприняли следующие меры:

• Назначили координатора по доступности
• Включили требования доступности в процесс разработки
• Проводим регулярное тестирование доступности
• Обучаем наших сотрудников принципам доступности
• Работаем с пользователями для получения обратной связи
• Регулярно пересматриваем и обновляем политику доступности

Функции доступности

Наш веб-сайт включает следующие функции доступности:

Навигация и структура

• Четкая и последовательная навигация по всему сайту
• Логическая структура заголовков для облегчения навигации
• Доступ к основному контенту через ссылки пропуска навигации
• Понятные описательные ссылки
• Хлебные крошки для удобства ориентации

Визуальное оформление

• Достаточный цветовой контраст между текстом и фоном
• Возможность изменения размера текста без потери функциональности
• Не используется только цвет для передачи информации
• Четкие визуальные индикаторы фокуса
• Адаптивный дизайн для различных размеров экранов

Мультимедийный контент

• Альтернативный текст для всех изображений
• Субтитры для видеоконтента
• Транскрипции для аудиоматериалов
• Описания для сложных визуальных элементов
• Возможность управления воспроизведением медиа

Формы и интерактивность

• Четко обозначенные поля форм с метками
• Понятные сообщения об ошибках и инструкции
• Доступность всех интерактивных элементов с клавиатуры
• Достаточное время для заполнения форм
• Подтверждение важных действий

Вспомогательные технологии

Наш сайт совместим со следующими вспомогательными технологиями:

• Программы чтения с экрана (NVDA, JAWS, VoiceOver)
• Программное обеспечение для распознавания речи
• Программы увеличения экрана
• Альтернативные устройства ввода
• Браузерные расширения доступности

Известные ограничения

Несмотря на наши усилия, некоторые части сайта могут иметь ограничения доступности:

• Некоторые старые видеоматериалы могут не иметь субтитров
• Контент, загруженный пользователями, может не соответствовать стандартам доступности
• Сторонние интеграции могут иметь собственные ограничения доступности
• Некоторые PDF-документы могут требовать дополнительной оптимизации

Мы активно работаем над устранением этих ограничений и улучшением доступности всего контента.

Обратная связь и помощь

Мы приветствуем ваши отзывы о доступности нашего веб-сайта. Если вы столкнулись с барьерами доступности или у вас есть предложения по улучшению, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: info@bitharcalumo.com
• Телефон: +995551538394
• Адрес: 24 University St, Tbilisi 0177, Georgia

Мы стремимся ответить на все запросы о доступности в течение 5 рабочих дней.

Альтернативные форматы

Если вам требуется контент в альтернативном формате, мы можем предоставить:

• Увеличенный текст
• Аудиоверсии текстовых материалов
• Упрощенные версии сложного контента
• Печатные материалы
• Электронные документы в доступных форматах

Для запроса альтернативного формата свяжитесь с нами по указанным выше контактным данным.

Процесс рассмотрения жалоб

Если вы не удовлетворены нашим ответом на ваш запрос о доступности, вы можете:

1. Подать формальную жалобу по электронной почте info@bitharcalumo.com
2. Указать подробности проблемы и желаемое решение
3. Мы рассмотрим вашу жалобу и ответим в течение 10 рабочих дней
4. Если проблема не решена, мы предложим дальнейшие шаги

Постоянное совершенствование

Доступность — это непрерывный процесс. Мы регулярно:

• Проводим аудит доступности нашего сайта
• Обновляем контент с учетом новых стандартов
• Тестируем новые функции на доступность
• Отслеживаем изменения в требованиях доступности
• Обучаем команду лучшим практикам доступности
• Внедряем улучшения на основе отзывов пользователей

Сторонний контент

Некоторые разделы нашего сайта могут содержать контент или ссылки на сторонние ресурсы. Мы не можем гарантировать доступность таких ресурсов, но стремимся работать только с партнерами, которые разделяют нашу приверженность доступности.

Техническая информация

Доступность нашего сайта зависит от следующих технологий:

• HTML5
• CSS3
• JavaScript
• ARIA (Accessible Rich Internet Applications)

Эти технологии используются в соответствии со стандартами доступности для обеспечения максимальной совместимости со вспомогательными технологиями.

Обучение и осведомленность

Все члены нашей команды, участвующие в создании и поддержке сайта, проходят обучение по вопросам доступности, включая:

• Основы веб-доступности
• Стандарты WCAG
• Тестирование со вспомогательными технологиями
• Создание доступного контента
• Взаимодействие с пользователями с ограниченными возможностями

Обновления политики

Мы периодически пересматриваем и обновляем это заявление о доступности, чтобы отражать изменения в нашей практике и стандартах. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации о наших усилиях по обеспечению доступности или для обсуждения конкретных потребностей в доступности, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Мы ценим ваше терпение и сотрудничество, пока мы продолжаем совершенствовать доступность нашего веб-сайта для всех пользователей.